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Symbolbild: Von Januar bis November 2019 erhielten die Konsumentenschutz-Organisationen 17'614 Beratungsanfragen oder Beschwerden.
Die Konsumentenschutz-Organisationen SKS, ACSI und FRC haben zum vierten Mal die Ärgerliste publiziert. Lebensmittel landen auf Rang 8.
Dabei handelt es sich um eine Statistik der von Konsumentinnen und Konsumenten am meisten beanstandeten Probleme, wie die Organisationen schreiben.
Das ist die Rangliste:
Konsumverträge: Lieferung, Mängel und Garantiefragen etc.
Unlautere Geschäftspraktiken: Aggressive Verkaufsmethoden, Internetfallen etc.
Telekom
Unerlaubte Inkasso-Forderungen
Versicherungen
Mobilität, Energie und Umwelt
Gesundheit
Lebensmittel/Deklaration: Fragwürdige Herkunft, Labels, ungenügende Deklaration
Von Januar bis November 2019 erhielten die Konsumentenschutz-Organisationen 17'614 Beratungsanfragen oder Beschwerden.
